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楚天科技车间班长刘志华:我在德国跟坚守一线40年的老工匠学装配

2019年09月29日 08:36:07来源:制药网编辑:阿多点击量:42041

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  【制药网 人物访谈】当地时间2018年11月4日早上,楚天科技总装集成部班长刘志华一行11人,经过十多个小时的飞行,?#24503;?#22312;德国法兰克福(美茵河畔),然后刘志华等4人去往法兰克福南边的城市卡尔斯鲁厄,那里是世界知名医药装备企业德国Romaco集团总部所在地,另有2组分别去往德国科隆和意大利博洛尼亚,两地各驻有Romaco旗下的公司。
 
  这是自2017年4月楚天科技与Romaco并购签约之后,第二批被派遣到Romaco交流学习的楚天科技生产一线员工。刘志华说,“我们4个人在Romaco集团总部的工厂交流学习了2个月。工厂总经理马库斯与我们多次详细交谈,为我们制订了周密的计划,并?#25165;?#32599;兰多、麦克等资深员工与我们一对一结对。”
 
  楚天科技车间班长刘志华(中)和一起去德国交流的同事,在卡尔斯鲁厄Romaco总部的工厂(?#35745;?#30001;楚天科技提供)
 
  40年钳工,坚守一线——跟德国老工匠学装配
 
  Romaco的生产流程及装配工艺是刘志华他们主要的交流学习内容。“从具体生产任务着手,我?#36963;?#19982;装配了多台设备,包括国内企业扬子江等订制的Romaco NP950泡罩机,这让我们深刻认识到?#21496;?#30830;理解用户需求?#32422;?#31934;?#25216;?#21010;对生产效率的影响。”刘志华说,“尤其重要的是,罗兰多、麦克等都是典型的德国工匠。”
 
  罗兰多上?#20848;?0年代从一名年轻小伙子就开始在Romaco的总部工厂工作,?#20004;?#24555;40年了,麦克在Romaco工作?#37096;?0年了。刘志华说,“跟着这样的德国老工匠学习,得到他们一对一的指导,本身就是一件极为?#20197;?#30340;事情,除了学习具体的知识和技能,令我们更为震?#36710;?#26159;他们的那?#24535;?#31070;。”
 
  罗兰多在Romaco工作快40年,但他依旧是以一名生产工人的身份在一线工作,刘志华感慨说,“按照我们国内的想法,有这样深厚的资历,无论如何得?#22791;?#39046;导,怎么能接受在生产一线做事呢?但他们的概念不是这样的,他们追求的是技术,并且把自己的经验和技术传承下去。这种职业素养可能就是德国工匠精神的精华所在。”
 
  罗兰多这样的工匠在Romaco大有人在。“我们到卡尔斯鲁厄的第八天,Romaco总部工厂刚好为老员工举行退休仪式,工厂所有人都参加了活动,总经理颁发荣誉证书,仪式后举行派对,大家像欢呼英雄一样欢呼退休的老员工。”刘志华说,“零距离感受到了对员工的人文关怀?#32422;?#21592;工的工匠精神和职业素养,这是我最大的收获。”
 
楚天科技车间班长刘志华在德国(?#35745;?#30001;楚天科技提供)
 
  德国制造,工匠精神——细微处见精髓
 
  人们通常会把德国制造和高品?#25163;?#25509;划等号,“但其实,德国制造也曾有很不堪的一段历史,是劣质品的代名词。”刘志华说,德国从模仿英国制造开始,?#26469;?#20256;承更迭,实干精神、工匠精神一代一代地积淀和传承下来,德国制造及其品质得到了全世界的认可,德国工匠及其精神成为人们学习膜拜的对象。
 
  “工匠精神这个东西,许多人把它说得很具体,但它?#37096;?#33021;很虚,说不清道不明。”刘志华说,“但当你与某一些人,比如德国工人,零距离接触时,你会在一些自己习以为常的事情上,明显感受到自?#27827;?#20182;们的不同。与Romaco同事共事,让我对德国工匠精神有了直观的感受和深刻的领悟。”
 
  Romaco的一款泡罩机上面有一根3米长的花键轴,有5个支撑点,要求调整水平面和同心度确保在0.05mm?#38405;冢?#36825;个部件及其精度对设备整体运行起到至关重要的作用,在装配?#34892;?#35201;对支撑点不停地做调整和测试。“我和罗兰多一起做这个工作,我看到了他对生产标准的?#32454;?#36981;守和对品质的执着追求,表现出来就是他的耐心。”刘志华说。
 
  罗兰多是一遍一遍地调整和测试,丝?#37327;?#19981;出来有什么不耐?#22330;?ldquo;反观国内工人,可能搞几下就失去耐心,会觉得超出5个丝的精度要求也没什么,差不多就行,实在不行后面还有品?#22987;?#39564;来管。”刘志华说,“罗兰多干了几十年的装配钳工,经他手装配的产品不计其数,但他日日如新地追求完美。”
 
  刘志华说这件小事对他触动很大,德国工人的严谨、责任心、工匠精神,就包含在这些细节中,但也深入骨髓,对他们而言是化于无形,“同样的工作内容,零距离地观察?#21592;?#25165;知道,德国工匠是习以为常地那么做,而我们国内工人是习以为常地这么做,结果是品质上的差距。不比不知道,一?#35748;?#19968;跳。”
 
  德国工匠把产品当艺术品?#28304;?#32780;不像国内工人为制造而制造,刘志华说,“我想往大处谈一下我的感受,世界对中国制造的认可,可能更多的还是量和速度,但在最为关键的品质上,?#38477;资?#26377;何种认可程度呢?中国制造业的工人,技术技能本身未必会?#20154;遣睿?#20294;肯定差在心态和精神上。为什么?”
 
刘志华(中)和他的班组同事(?#35745;?#30001;楚天科技提供)
 
  执着坚守,?#20013;?#21019;新——工匠化的企业
 
  Romaco是世界著名的医药包装机械及自动化方案提供商,在多方面都有重要地位。这家传承140多年的“?#20998;?#32769;字号”,刘志华认为其成功与?#20013;?#30340;创新创造有关,“Romaco总部工厂是其泡罩机的重要基地,他们1978年成功研制的第一台泡罩机样机还摆在工厂里面,几十年来?#20013;?#21319;级更新,品?#25910;?#20110;至善。”
 
  “还有专注,企业整体和员工个人一样,精神相通。”刘志华认为,“罗兰多在Romaco专注于装配钳工岗位几十年,Romaco也是专注于自己的领域,像旗下的Kilian公司做压片机做了140多年。这与楚天科技的理念非常像,在自己的领域里坚守、创新和发展。我想这可能也是企业理念自身的工匠化,与人相通。”
 
  中国医药装备企业有自己的专注和坚守,也有?#28010;?#20849;睹的发展成就,也有与德国医药装备的差距,这都是客观存在。“我个人感觉差距主要是在装备的联机性、配套性、模块化设计?#32422;?#20316;业规范方面。比如模块化问题,德国装备需要更新的话,核心部件、非核心部件均可自由更换、切换,但国内还弱一些。”刘志华说。
 
  单从生产制造来说,“除了作业规范化,我们国内一线技术工人所缺少的,是对品质的执着追求,?#32422;?#23545;所从事工作的热爱。”刘志华认为,“从宏观层面?#32422;?#26410;来发展来看,这些差距肯定是在不断缩小的,作为员工个人肯定是需要认识到自身的差距,社会、企业层面也需要不断地打造大环?#22330;?rdquo;
 
  以点带面,以身作则——打造企业品质生态
 
  刘志华他们从Romaco回来后,专门在楚天科技大剧院举办了一场Romaco交流学习分享会,可容纳近千人的大剧院里座无虚席,过道上也?#20223;?#20102;人。“都是楚天的同?#38534;?rdquo;刘志华说,“自己第一次站上舞台面对这么多人演讲,心情真是很奇妙,激动、兴奋、怯场,说不清道不明的感觉,但我的分享让同事们感?#25509;?#25910;获,这就非常值得。”
 
  除了大剧院里的正式演讲,私下里也有很多交流,同事们深受影响。刘志华说,“我班组一个入职楚天科技才2年多的年轻人,他惊讶于罗兰多工作40年还在一线做员工,说这颠覆了他的概念——经验技能积累到一定程度,肯定要升领导,哪里还要去做苦差事?安心于一线岗位,还能带教他人,肯定是另一?#20013;?#24577;。”
 
  “他也很向往去Romaco交流学习。”刘志华说,德国工匠精神,虽是耳闻,也潜移默化着年轻员工,比如他们会细致?#25509;?#39640;度尺去测量拉丝灌封机部件的平面度,“以前基本上就是钢尺一量,精确到几毫米就差不多了,不提醒他们就不注意。现在感觉他们自我要求提高了,内心深处的改变,才是最有力的。”
 
  国内制造企业总有一些“差不多先生”,认为接近既定标准就可以了,但德国工人是努力达到标准。去Romaco集团交流学习的人回来后,通过各种方式将所得传递给同事,刘志华说,“以点带面,以身作则,从潜意识层面去影响和改变楚天员工的?#29616;?#20064;惯、心态乃至行为,最终促进品质的提升——可能不只产品品质,还有生态品质。”
 
  卡尔斯鲁厄隶属于德国巴登-符腾堡州,位于德国西南部,有“扇形城市”的美称,城市以王宫为?#34892;?#28857;,呈扇形网状展开。刘志华和Romaco同事们工作之余也常出去走走,在卡尔斯鲁厄本地,也有去海德堡等地,德国啤?#21860;?#32654;?#22330;?#32654;景令人?#19988;?#28145;刻,不过周六日和其他节假日,德国商店几乎都不营业。
 
  “在楚天科技的平台上,有机会走出去开拓眼界。”刘志华表示,他来楚天科技之前在广东工作了7年,但没有归属感,不管是企业还是城市,都感觉融不进去,内地到广东工作的人,广东话里称呼为“?#22871;?rdquo;,由此?#37096;?#35265;一斑,“而回到家乡的企业,这是一个既有归属感又能让人提升的平台,一晃在楚天科技工作了11年。”
 
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